Bo Dunaj evropska prestolnica digitalizacije?

Na začetku leta so pripravili vodnik s 30 konkretnimi projekti za dunajsko pot do digitalne prestolnice Evrope. Nekatere projekte so že izvedli, drugi so v razvoju. Projekte so razvrstili v štiri področja: storitve za prebivalce, varstvo podnebja, zdravje in spodbujanje kadrov. Sem sodijo projekti, kot so poenostavljen in digitaliziran dostop do upravnih postopkov, informacijski sistem za čakalnico v urgenci, ki čakajoče obvešča, koliko časa bodo še čakali, pametni semaforji, ki ob prisotnosti otroških in invalidskih vozičkov dlje svetijo zeleno, privabljanje IT-jevcev s pomočjo štipendij in podobno.

Povej Dunaju

Uprava Dunaja je v tej luči že razvila nekaj aplikacij, med njimi »Povej Dunaju«, ki uporabnikom omogoča, da hitro in enostavno preko mobilnega telefona mestni upravi preprosto sporočajo različne težave, kot so vandalizem, težave v prometu in osvetljavi ter številne druge, ter klepetalni robot mesta Dunaj, ki razpolaga z informacijami o številnih vprašanjih, povezanih z mestom – od parkirnin, odpiralnih časov, vstopnin, odlagališč odpadkov, mestnih pitnikov in številne druge. Robot naj bi na mesečni ravni odgovoril na 400.000 vprašanj, če pa odgovora ne pozna, uporabniku pomaga fizična oseba.

Mestna ministrica za digitalizacijo Ulli Sima je njihovo vizijo komentirala: »Želimo, da naši projekti dejansko in konkretno izboljšujejo vsakdanje življenje Dunajčanov. Digitalizacija ni sama sebi namen, ampak mora koristiti ljudem. Novi digitalizacijski vodnik nudi odličen pregled naših inovativnih projektov in prikazuje naš storitveno usmerjen pristop.«