
Oglaševalsko razsodišče: Pritožba na račun TWT Group je utemeljena
Oglaševalsko razsodišče je prejelo pritožbo potrošnika zoper oglaševanje družbe TWT Group. Pritožnik je menil, da oglaševalec s svojim oglaševanjem krši načela poštenosti, resničnosti in dokazljivosti.
TWT Group je oglaševal »inovativno formulo za odstranitev ušesnih šumov in izboljšanje sluha v samo 12 urah«. Oglaševalsko razsodišče (OR), ki deluje pod okriljem Slovenske oglaševalske zbornice (SOZ), je presodilo, da je pritožba utemeljena, saj predmetno oglaševanje krši načelo poštenosti iz 3. člena Slovenskega oglaševalskega kodeksa (SOK), načelo resničnosti iz 4. člena SOK, načelo odgovornosti do družbe in posameznikov iz 7. člena SOK in določila 21. člena SOK, ki urejajo oglaševanje zdravil in medicinskih pripomočkov.
V oglasu uporabljena navedba »brez zdravil, zapletenih posegov in obiskov pri specialistih« po mnenju OR ustvarja zavajajoč vtis, da uporaba oglaševanega izdelka lahko nadomesti pregled pri zdravniku in pridobitev natančne diagnoze s strani strokovno usposobljene osebe ter izbiro primerne oblike zdravljenja glede na individualno opredeljeno diagnozo.
»Oglaševanje predmetnega izdelka je torej zasnovano na način, ki spodbuja samodiagnosticiranje in samozdravljenje resnih bolezenskih stanj. Zato predmetno oglaševanje zavaja potrošnike na način, da izkorišča njihovo pomanjkljivo znanje in zaupanje ter izkorišča njihovo stisko, saj gre v primeru oseb s težavami s sluhom za ranljivo skupino ljudi, ki so po demografski sestavi pretežno višje starosti,« so zapisali v pojasnilu in oglaševalca pozvali k prenehanju objavljanja oglaševanja, na katero se nanaša pritožba, do njegove uskladitve z določili SOK.