PHD Slovenija: »Blagovne znamke morajo razmišljati dolgoročno«

»Blagovne znamke morajo namreč razmišljati dolgoročno, saj raziskave kažejo, da popolna zaustavitev oglaševanja ošibi moč blagovne znamke,« pravi Mateja Gramc, direktorica medijske agencije PHD SLovenija, ki je del skupine Omnicommedia Group in širše Skupine Luna \TBWA.

Kot del mednarodne mreže Omnicom Media Group spremljajo razmere kolegov iz drugih držav, ki so v tej situaciji že nekaj tednov dlje. Po besedah Mateje Gramc z njimi delijo trende, ki jim poleg drugih podatkov in raziskav trenutnega stanja na trgu pomagajo in svetujejo, kako premostiti izzive in spremembe, ki jih je 'koronakriza' povzročila pri že zastavljenih komunikacijskih aktivnostih naročnikov. PHD Slovenija skrbi za naročnike iz različnih kategorij, ki se prav tako dnevno prilagajajo situaciji in razmeram na trgu.

Spremljanje trendov, zaznavanje sprememb in predvidevanje razvoja situacije

»Nekateri oglaševalci so svoje oglaševalske akcije prestavili na čas, ko bomo spet v 'normalni situaciji', drugi pa so prilagodili svojo komunikacijo na način, da je postala relevantna za potrošnika in oglašujejo še naprej. Sami bolj kot zaustavitev oglaševanja naročnikom svetujemo ustrezne spremembe v medijskem načrtovanju, točkah stika s potrošnikih in sporočilih. Menim, da so sposobnosti spremljanja trendov, zaznavanja sprememb in predvidevanja razvoja situacije ključne za naše naročnike. To je tisto, kar jim v tem trenutku lahko ponudimo kot njihov partner in zaveznik,« pravi Gramčeva. Prepričana je, da je njihova moč dobrega svetovalca prišla v času krize še bolj do izraza in se kaže predvsem v trdni povezanosti celotne skupine Luna \TBWA, v kateri združujejo strokovnjake z različnih področij.

Pomembno je, da smo v času krize relevantni in proaktivni

Pravi, da je v tem trenutku težko ocenjevati, kaj se bo zgodilo z oglaševalskimi proračuni, saj se stvari spreminjajo iz ure v uro in temu se prilagajo tudi njihovi naročniki. Po njenem mnenju je bistveno ostati proaktiven ter pravočasno prepoznati nove priložnosti in nove poslovne modele v naši panogi.

»Zagotovo moramo dnevno spremljati, kako se potrošniki obnašajo v kriznih situacijah, kako razmišljajo ter katere medije spremljajo bolj in katere zaradi nastale situacije manj oziroma jih niti ne morejo spremljati več, kot so na primer kinematografi. Ljudje so doma in veliko več časa preživijo pred televizijskimi zasloni in med brskanjem po spletnih medijih; predvsem spremljajo informativne oddaje na televiziji in novičarske spletne portale,« navaja Gramčeva. Kot dodaja, se potrošnja medijev v času »koronakrize« v Sloveniji prav nič ne razlikuje od potrošnje v drugih državah. »Po poročanju naših kolegov z drugih trgov je situacija tam podobna. Izbira kanala je pomembna, vendar je še bolj kot to pomembno, da smo v času krize relevantni. Blagovne znamke lahko tudi s komunikacijo delujejo v dobro družbe,« pravi.

Pravočasno bo treba prepoznati nove priložnosti

Na vprašanje, koliko časa bo po njenem mnenju panoga potrebovala, da se ponovno postavi na noge, odgovarja, da je to odvisno od časa trajanja krize in vpliva krize na posamezne oglaševalce. »Na to v tem trenutku nimamo odgovora, saj nas strokovnjaki opozarjajo, da še nismo dosegli vrha 'koronakrize'. Upamo pa, da se bo panoga relativno hitro postavila nazaj na noge, saj je marketing ena od pomembnejših funkcij v podjetjih. Ker pa se uporabnikove navade že zdaj močno spreminjajo, bo za marketing in našo panogo ključnega pomena, da bomo znali pravočasno prepoznati nove priložnosti,« zaključi.