Zakaj je priporočljivo poskrbeti za osebno strokovno znamko?
Osebna znamka je nekaj, kar imamo vsi – zaznamujejo jo naše lastnosti, ki sodijo v domeno osebnosti, značaja, interesov, življenjskega sloga, stališč, zunanjega videza ...
Dženeta Schitton
Osebna znamka je to, kako nas drugi vidijo in opisujejo, ko nas ni. Osebna znamka je tisto, po čemer nas ljudje prepoznajo. Obstaja lahko v širšem ali ožjem krogu ljudi, lahko jo oblikujemo spontano ali strateško. V digitalnem svetu, kjer se lahko povežemo z velikim številom ljudi hkrati, bi bili primer strateškega osebnega znamčenja lahko vplivneži na področju življenjskega sloga.
Strateško osebno
Če govorimo o osebnem strokovnem znamčenju, potem je to strateško osebno znamčenje v okviru stroke oziroma poklica, s katerim se ukvarjamo. Tu se osebno predstavljamo kot strokovnjaki, naše strateške poteze pa so usmerjene v karierno napredovanje in povečanje števila poslovnih priložnosti. Za ljudi, ki delajo v korporacijah, so to priložnosti za napredovanje, vse večje povpraševanje po konkretnem strokovnem znanju na trgu dela itd.
Direktorji in lastniki podjetij
V svetu zasebnega podjetništva osebno strokovno znamčenje direktorjev in lastnikov podjetij omogoča ustvarjanje t. i. »halo efekta«, pri katerem osebna strokovna znamka služi kot katalizator prodaje in sredstvo za povečevanje zaupanja v verodostojnost podjetja, torej v kakovost izdelkov ali storitev. Osebno strokovno znamčenje direktorjev in lastnikov podjetij je torej povezava osebnih strokovnih kompetenc z zgodbo podjetja, izdelki in storitvami na eni strani ter osebnega znamčenja in odnosov z javnostmi z blagovno znamko in odnosov z javnostmi podjetja na drugi strani.
Ta sinergija zaokrožuje zgodbo tako podjetja kot ljudi, ki stojijo za njim. Vodi k povečanju prepoznavnosti podjetja na trgu in s tem števila poslovnih priložnosti.
Vsekakor pa je najbolj pomembno, da je osebna profesionalna znamka lastnika ali direktorja (v nekaterih primerih tudi ključnih drugih strokovnjakov iz podjetja) strateško umeščen del prodajnega lijaka – od dviga prepoznavnosti blagovne znamke do aktivne vloge v posameznih akcijah, prodajnih strategijah in promociji posameznih izdelkov in storitev.
Osebna strokovna znamka v preddigitalnem in digitalnem svetu
V preddigitalnem svetu je bil način, na katerega so lastniki podjetij in izvršni direktorji promovirali svoje poklicne kompetence, vedno omejen na udeležbo na strokovnih konferencah, morda pisanje člankov za strokovne revije in dajanje intervjujev medijem.
Vsi ti načini so bili bolj ali manj izven popolnega nadzora tistih, ki so bili intervjuvani – pogosto so teme za članke in gostovanja na konferencah določali uredniki teh strokovnih programov. Komuniciranje strokovnih kompetenc je bilo dokaj omejeno, kot tudi doseg. Konference so spremljali tisti, ki so bili nanje povabljeni oziroma, ki so jim poročila in zaključke pošiljali naknadno.
Pozitivna stran teh preteklih časov je bila, da tovrstnih dogodkov ni bilo veliko, zato je bilo bolj v ospredju, kdo je bil povabljen in kaj je povedal, negativna pa, da se je imelo možnost izpostaviti, podeliti svoje znanje in posledično promovirati podjetje le omejeno število ljudi.
Osebno strokovno znamčenje je v današnjem digitalnem svetu dobilo povsem novo, lahko bi rekli digitalno razsežnost, kjer ima vsak možnost, da se strateško poveže in svoje strokovno znanje posreduje določeni strukturi ljudi.
Kako se tega lotiti?
Direktor oziroma lastnik podjetja komunicira strokovne vsebine, ki so pomembne za ciljno skupino podjetja, s to razliko, da ima zdaj vsebina tudi njegov osebni kontekst, če ne drugega, v smislu osebne kredibilnosti, ki mu ga dajejo izobrazba in izkušnje.
Tudi v primeru uspešnih podjetij daje komuniciranje strokovnih vsebin s strani direktorja ali lastnika celotni zgodbi osebni kontekst in omogoča lažjo gradnjo oziroma ohranjanje zaupanja v samo podjetje.
Strokovna vsebina bi morala:
- izpolnjevati optimalne standarde glede kakovosti in preverljivosti informacij, navajanja strokovnih referenc in razumljivega konteksta, namenjenega ciljni skupini;
- prilagoditi se načinu komunikacije, ki je najboljši za izvršnega direktorja ali lastnika podjetja: ali gre za besedilo, fotografijo, video ali zvok, bo odvisno od osebnih preferenc in ocene specifičnega trga;
- biti objavljena na strateško določenih spletnih komunikacijskih kanalih – v B2B-svetu je to spletna stran, ki je nato optimizirana tako za iskalnike kot tudi za profesionalna omrežja, kot sta Linkedin in Xing in/ali
- biti objavljena tudi na offline komunikacijskih kanalih, kot so strokovne revije in konference.
Celoten članek Osebno profesionalno znamčenje lahko preberete v tiskani izdaji Marketing magazina #502.