WARC: Osem ključnih ugotovitev za oglaševalsko industrijo

Kakšna je prihodnost marketinga? Kako učinkovita je oglaševalska industrija? Katere veščine moramo pridobiti? Na katere stare poslovne poti moramo pozabiti? WARC je v strokovni analizi objavil informacije o izzivih, trendih in priložnostih, ki jih morajo poznati vsi oglaševalci. V raziskovalnem delu, ki je bilo izvedeno pred dvema mesecema, je sodelovalo več kot 700 marketinških strokovnjakov – marketingarji, agencije, oglaševalci, lastniki medijev in prodajalci tehnologije.

Kam usmeriti svojo ladjo?

V nadaljevanju povzemamo osem ključnih ugotovitev WARC-ovega poročila o sodobnem marketingu.

• Po pandemiji so se zmogljivosti digitalnega marketinga izboljšale za večino (70 odstotkov) podjetij.
• Podatki so postali ključni gradnik v strategijah digitalnega marketinga in spodbujevalec izboljšav v marketingu. Skoraj tri četrtine vprašanih pravi, da njihove marketinške strategije po novem vodijo analize in vpogledi, pridobljeni iz podatkov o ciljnem občinstvu.
• Več kot tretjina strokovnjakov za marketing se pripravlja na vstop v splet 3.0, medtem ko jih skoraj polovica pričakuje, da bo metavesolje v prihodnjih petih letih močno vplivalo na marketing.
• Kljub temu, da sta prepoznavnost blagovne znamke in pospeševanje prodaje dve ključni nalogi digitalnega marketinga, so najbolj uporabljene meritve, ki jih uporabljajo v marketinških oddelkih, zavzetost (68 odstotkov), poslovanje (54 odstotkov) in odnos (30 odstotkov).
• Zvok in igričarstvo sta še precej neizkoriščena marketinška kanala v primerjavi z drugimi. Oglaševalci zvočnim rešitvam namenjajo le štiri odstotke svojega proračuna za digitalno oglaševanje, igričarstvu pa tri odstotke in to kljub temu, da tema področjema potrošniki namenjajo vse več pozornosti.
• Na marketing bo močno vplivalo tudi to, da potrošniki vsebine spremljajo na več zaslonih hkrati (kar je navedlo 53 odstotkov vprašanih) in da gledajo vse več videovsebin (50 odstotkov sodelujočih).
• V prihodnjih petih letih bo prišlo do še večjega spodbujanja personalizacije, umetne inteligence in strojnega učenja, saj imajo vse tri komponente največji vpliv na marketing.
• Največji oviri za rast digitalnega marketinga sta pomanjkanje veščin marketingarjev in nedodelane meritve, čemur bodo v prihodnosti morali prav tako posvetiti veliko pozornosti.

Paul Stringer, glavni urednik pri WARC, je povzel: »Zaradi pandemije opažamo splošno izboljšanje digitalnih zmogljivosti organizacij, a vendar so vrzeli pri meritvah in veščinah jasna področja, ki celotni industriji vnašajo strah in oviro pri napredku. Spodbudno je, da so strokovnjaki za marketing odprti za novosti v panogi, kot sta metavesolje in splet 3.0, kar pomeni, da se odpirajo novi kreativni in marketinški kanali za blagovne znamke.«